Pacientu pieredze

Pacientu pieredze ir jebkura mijiedarbība, kas notiek slimnīcā gan starp cilvēkiem, gan vidi, gan informāciju un tehnoloģijām. Bērnu slimnīcai ir svarīgi, lai jebkura no šīm mijiedarbībām veicina drošības sajūtu, uzticēšanos, atveseļošanos, lai tā mazina satraukumu un padara atrašanos pie mums pēc iespējas patīkamāku, bet atmiņas par slimnīcu drošas un pozitīvas.
Izveidots: 14.12.2023.
Atjaunots: 14.12.2023.

Mūsu mērķis ir ik dienu izprast un uzlabot mūsu pacientu un ģimeņu pieredzi, tāpēc pēc katras vizītes Bērnu slimnīcā, paciets un ģimene saņem aptauju par to, kā pie mums gājis. Mums ir patiesi būtiski saņemt šos aptaujas datus, lai varētu augt labāki, stiprāki, gudrāki un draudzīgāki.

Saziņai raksti: pieredze@bkus.lv